Polityka zwrotów

Polityka Zwrotów – Nowak Jubiler

W Nowak Jubiler chcemy, aby każdy zakup był udany. Jeśli chcesz zwrócić produkt, zapoznaj się z poniższą polityką.

Zwroty można zgłaszać dopiero po fizycznym otrzymaniu przesyłki.

Wszystkie koszty odesłania, w tym ewentualne opłaty pocztowe międzynarodowe lub celne, ponosi klient.

Zwracane produkty muszą być nieużywane, nieuszkodzone, w stanie oryginalnym oraz zapakowane zgodnie z zasadami bezpiecznego transportu.

Biżuteria może zostać przymierzona, jednak użytkowanie przekraczające przymiarkę jest niedozwolone.

Kupowanie wielu wariantów tego samego produktu z zamiarem zwrotu części zamówienia jest niedozwolone.

Napisz do nas na 📧 info@nowakjubiler.com w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, aby zgłosić zwrot.

Otrzymasz adres zwrotny naszego dostawcy (zlokalizowanego w Chinach).

Odeślij produkt na własny koszt, uwzględniając ewentualne opłaty celne oraz koszty wysyłki.

Zalecamy wysyłkę z numerem śledzenia.

Po otrzymaniu zwraconego produktu i zatwierdzeniu jego stanu dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni na pierwotną metodę płatności.

Nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione paczki, jeśli numer śledzenia wskazuje doręczenie na adres podany przez klienta.

W przypadku błędnie wpisanego adresu przy składaniu zamówienia pełną odpowiedzialność ponosi klient.

Korekta adresu musi zostać zgłoszona w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.

W razie pytań dotyczących zwrotów skontaktuj się z nami:
📧 info@nowakjubiler.com