Warunki świadczenia usług

Regulamin – Nowak Jubiler

Niniejszy Regulamin dotyczy wszystkich zakupów dokonanych za pośrednictwem strony internetowej Nowak Jubiler, zarejestrowanego pod adresem:
Frieslandlaan 12, 9642GP, Veendam.
Kontakt: info@nowakjubiler.com

1. Akceptacja warunków

Składając zamówienie w sklepie internetowym Nowak Jubiler, użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin oraz pozostałe polityki dostępne na stronie, w tym Politykę Zwrotów i Politykę Prywatności.

2. Informacje o produktach

Dokładamy wszelkich starań, aby opisy, zdjęcia oraz informacje o produktach były prawidłowe i aktualne.
Możliwe są jednak drobne nieścisłości wynikające z procesu produkcji, aktualizacji katalogu lub indywidualnych ustawień ekranu klienta.

3. Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia są przetwarzane po zaksięgowaniu pełnej płatności.

  2. Dostępne metody płatności mogą różnić się w zależności od kraju klienta.

  3. Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych adresowych oraz kontaktowych podczas składania zamówienia.

  4. Zamówienia przekazywane są do realizacji automatycznie i nie zawsze mogą zostać anulowane, jeśli proces wysyłki został rozpoczęty.

4. Wysyłka i dostawa

4.1. Bezpośrednia wysyłka spoza Unii Europejskiej

Wszystkie zamówienia wysyłane są bezpośrednio od naszego dostawcy spoza UE (m.in. z Chin). Jest to standardowy sposób realizacji zamówień w sklepie Nowak Jubiler.

4.2. Czas przetwarzania i dostawy

  • Czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.

  • Szacowany czas dostawy wynosi 6–18 dni roboczych i zależy od lokalizacji klienta oraz obciążenia służb celnych.

4.3. Cło, VAT i opłaty importowe

Z uwagi na wysyłkę z kraju spoza UE, klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie opłaty celne, podatek VAT przy imporcie oraz inne opłaty, które mogą zostać naliczone przez przewoźnika lub urząd celny podczas doręczenia przesyłki.
Sklep Nowak Jubiler nie pokrywa tych kosztów.

4.4. Opóźnienia wynikające z odprawy celnej

Ze względu na międzynarodowy charakter przesyłki, proces odprawy celnej może wydłużyć czas dostawy.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe na etapie transportu lub kontroli celnej.

5. Zwroty, reklamacje i anulowanie zamówień

Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów, wymian oraz anulowania zamówień znajdują się w Polityce Zwrotów dostępnej na stronie internetowej sklepu.

Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: info@nowakjubiler.com.
Odpowiedzi udzielane są zazwyczaj w ciągu 5 dni roboczych.

6. Odpowiedzialność za przesyłkę

  1. Jeśli numer śledzenia wskazuje, że paczka została doręczona pod adres podany przez klienta, uznaje się ją za dostarczoną.

  2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub kradzież przesyłki po jej doręczeniu.

  3. Klient jest zobowiązany do upewnienia się, że podał poprawny i kompletny adres dostawy.

7. Własność intelektualna

Wszelkie treści znajdujące się na stronie internetowej, w tym teksty, zdjęcia, projekty graficzne oraz logotypy, są własnością Nowak Jubiler i nie mogą być kopiowane, modyfikowane ani wykorzystywane bez uprzedniej pisemnej zgody.

8. Procedura zgłaszania reklamacji

Reklamacje dotyczące produktu lub procesu realizacji zamówienia należy zgłaszać poprzez kontakt mailowy na adres: info@nowakjubiler.com.
Sklep dokłada wszelkich starań, aby odpowiedź została udzielona w możliwie najkrótszym czasie, zwykle w ciągu 5 dni roboczych.

9. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu lub realizacji zamówień będą rozstrzygane zgodnie z właściwymi przepisami obowiązującymi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Jeśli chcesz

Mogę teraz:

  • napisać Politykę Zwrotów (pełną, prawną, gotową do Shopify)

  • napisać Politykę Wysyłki

  • napisać Politykę Prywatności

  • przygotować krótszą wersję disclaimerów na checkout i e-maile

Powiedz tylko, czego potrzebujesz.